Er kann keinen Termin selbst buchen
Der Empfang geht zwischen 9 und 17 Uhr ans Telefon. Gesucht wird abends und am Wochenende. Der Patient, der dann nicht buchen kann, kommt morgen nicht wieder.
Für Praxen
Der Patient sucht Ihre Praxis abends auf dem Handy. Was findet er?
Für Zahnarztpraxen, Physiotherapie und Rehabilitation, Salons und Pflegezentren. Fast alle Suchanfragen dieser Art laufen über das Handy, oft außerhalb der Öffnungszeiten. Wer dann keinen Termin selbst buchen kann, hat morgen früh schon woanders angerufen.
- Online-Terminbuchung rund um die Uhr
- Bewertungen und Karte gut sichtbar
- Zuerst für das Handy gebaut
Das Problem
Was Sie derzeit konkret verlieren
Jeder Punkt unten ist ein Patient, der auf Ihrer Website war und gegangen ist, ohne Sie zu kontaktieren.
Es ist nicht zu erkennen, was Sie genau tun
Eine in Fachbegriffen geschriebene Leistungsliste sagt nichts. Der Patient sucht nach „Knieschmerzen“ oder „Zähne aufhellen“, nicht nach der Bezeichnung im Leistungsverzeichnis.
Die Website ist auf dem Handy schwer zu bedienen
Kleiner Text, Schaltflächen, die man nicht trifft, eine Karte, die sich nicht öffnet, eine Telefonnummer, die man nicht antippen kann. Auf dem kleinen Bildschirm wird aus jeder Hürde unmittelbar ein verlorener Patient.
Die Lösung
Was eine Website für Praxen enthält
Online-Terminbuchung mit Bestätigung
Der Patient wählt Leistung, Behandler, Tag und Uhrzeit. Er erhält eine Bestätigung und eine automatische Erinnerung, Sie erhalten eine Benachrichtigung. Weniger Anrufe, weniger Lücken im Terminkalender.
Jede Leistung, in der Sprache des Patienten
Eigene Seiten, geschrieben in den Wörtern, nach denen er sucht, nicht in denen des Leistungsverzeichnisses. Mit Dauer, Hinweisen und dem, was danach kommt.
Bewertungen, sichtbar gemacht
Die Google-Bewertungen, auf der Website angezeigt, direkt neben der Schaltfläche zur Terminbuchung. Das ist der stärkste soziale Beleg in einem Bereich, in dem Menschen Angst haben.
Karte, Öffnungszeiten und Direktanruf
Die Adresse auf der Karte, aktuelle Öffnungszeiten, eine Anruf-Schaltfläche, die man einmal antippt. Alles sichtbar, ohne zu scrollen.
Das Team, mit echten Fotos
Der Patient will wissen, wer ihn behandeln wird. Eine Teamseite mit echten Fotos wiegt mehr als zehn Absätze Text.
Zuerst für das Handy gebaut
Nicht „geht auch auf dem Handy“. Von Anfang an für den kleinen Bildschirm gedacht und dann auf den Desktop erweitert.
Beispiele
Wie es konkret aussieht
Drei funktionierende Demos: eine Zahnklinik, eine Physiotherapiepraxis und ein Salon. Probieren Sie die Terminbuchung in jeder davon aus.
Es sind Demonstrationsseiten, gebaut um zu zeigen, was wir können. Sie werden nicht als Kundenprojekte ausgegeben.
Richtpreis
Wo eine solche Website preislich beginnt
Die Preise sind Ausgangspunkte, keine endgültigen Angebote. Der Konfigurator gibt Ihnen in drei Minuten eine Spanne, ohne dass Sie Ihre E-Mail-Adresse hinterlassen; das verbindliche Angebot folgt, nachdem wir die Anforderungen geprüft haben.
Die in den meisten Fällen passende Variante
Business
ab 599€
Fünf Seiten und eine eigene Seite für jede Art von Leistung. Die Online-Terminbuchung kommt ab 239 € dazu und rechnet sich für eine Praxis binnen weniger Wochen von selbst.
Haben Sie bereits eine Website?
Wir machen sie nicht neu, nur um sie neu zu machen. Wir schicken Ihnen kostenlos drei konkrete Dinge die Sie vermutlich Anfragen kosten. Wenn Sie danach die vollständige Analyse möchten, kostet der Audit 119 € — und wird vollständig auf das Projekt angerechnet, wenn Sie uns die Umsetzung innerhalb von 30 Tagen übertragen.
Kostenlosen Mini-Audit anfordernFragen
Was uns Menschen aus Ihrer Branche fragen
Lässt sich die Online-Terminbuchung mit dem Kalender abgleichen, den wir schon nutzen?
In der Regel ja — am einfachsten mit Google Kalender. Wenn Sie eine spezielle Praxissoftware verwenden, sagen Sie uns welche, und wir prüfen, ob es einen Weg zur Anbindung gibt, bevor wir etwas versprechen.
Können wir die Preise der Leistungen anzeigen?
Wir empfehlen, zumindest Spannen anzugeben. Patienten, die gar keinen Preis finden, rufen nur an, um zu fragen, was es kostet, und der Empfang verliert Zeit mit Anrufen, aus denen keine Termine werden.
Wer aktualisiert Öffnungszeiten und Team?
Sie selbst, über eine einfache Oberfläche, oder Sie schicken uns die Änderung und wir machen sie. Für eine Praxis, die ihre Zeiten häufig ändert, deckt das Abonnement Aktiv für 69 €/Monat genau solche Dinge ab.
Sie arbeiten direkt mit dem Menschen, der Ihre Website baut
Kein Vertriebler, kein Projektleiter, keine Zwischenstellen. Schriftliches Angebot, Endpreis vor Arbeitsbeginn, zwei Änderungsrunden, vollständiger Zugriff auf Domain und Dateien. Die Website bleibt Ihre.